← Tüm hizmetler
Bakım & Destek
7/24 izleme, güncelleme ve teknik destek — sistemleriniz kesintisiz, siz içiniz rahat çalışın.
Yazılım teslim edildiği gün bitmez — asıl ömrü o gün başlar. Güncellenmeyen bağımlılıklar, birikmiş loglar ve fark edilmeyen hatalar zamanla faturayı büyütür. Biz o faturayı küçük tutarız.
Yaklaşımımız
Sorun bize kullanıcıdan önce ulaşır: izleme ve uyarı sistemleri sayesinde çoğu arızayı siz fark etmeden çözeriz. Aylık raporlarla sistemin sağlığını görünür kılar, teknik borcu birikmeden eritiriz.
Neler yapıyoruz
- Proaktif izleme ve uyarı sistemleri
- Güvenlik yamaları ve sürüm güncellemeleri
- Yedekleme ve felaket kurtarma planları
- SLA'lı teknik destek
- Performans takibi ve iyileştirme
Sık Sorulan Sorular
Sizin geliştirmediğiniz bir sistemin bakımını alır mısınız?
Evet. Önce teknik denetimle sistemi tanır, riskleri ve eksikleri raporlarız; sonra kapsamı birlikte netleştirip bakımı devralırız.
Destek talebine ne kadar sürede dönüyorsunuz?
Yanıt süreleri SLA'nızda yazılıdır ve önem seviyesine göre değişir; kritik kesintilerde hedefimiz dakikalar içinde müdahaledir.